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Conditions générales d'utilisation

Site runrun.re et application iOS RunRun — en vigueur au 20 octobre 2026

1. Objet

RunRun, édité par Captain Prod (voir les mentions légales), permet de préparer des courses à pied (trace, nutrition, équipement, meneurs d'allure), de partager sa position en direct pendant une course, et d'être suivi et encouragé par d'autres utilisateurs (chat, messages, messages vocaux, notifications). Le service est gratuit.

L'utilisation de RunRun implique l'acceptation des présentes conditions et de la politique de confidentialité.

2. Compte

  • L'inscription est réservée aux personnes de 15 ans ou plus.
  • Vous fournissez des informations exactes et gardez votre mot de passe confidentiel. Vous êtes responsable de l'utilisation de votre compte.
  • Un compte est personnel : ne créez pas de compte au nom d'une autre personne sans son accord.

3. Visibilité publique

Par défaut, votre profil, vos courses et, pendant une course, votre position en direct et votre tracé sont publics : toute personne, même sans compte, peut les voir. C'est le principe du suivi en direct.

Vous pouvez passer en profil privé à tout moment : seuls vos abonnés voient alors vos contenus. Ne partagez votre position en direct que si vous acceptez qu'elle soit vue ; pensez-y avant de démarrer le suivi depuis votre domicile.

4. Contenus publiés par les utilisateurs

  • Vous restez propriétaire de ce que vous publiez (messages, messages vocaux, photos, vidéos, traces). Vous accordez à Captain Prod le droit de les stocker et de les afficher dans RunRun, aux personnes autorisées, le temps nécessaire au service.
  • Vous vous engagez à ne publier aucun contenu illégal, haineux, harcelant, diffamatoire, violent, pornographique, ni portant atteinte à la vie privée ou au droit à l'image d'autrui (ne publiez pas la photo ou la position d'une personne sans son accord), ni aux droits d'auteur.
  • Les messages vocaux sont lus automatiquement dans les écouteurs du coureur pendant l'effort : ils doivent rester des encouragements.
Signalement et modération

Pour signaler un contenu ou un comportement, écrivez à support@runrun.re en indiquant la page ou la course concernée. Captain Prod peut retirer un contenu manifestement illicite ou contraire aux présentes conditions, et suspendre ou supprimer le compte de son auteur, après l'en avoir informé sauf urgence.

5. Responsabilité

RunRun n'est pas un service de sécurité ni de secours. La position affichée peut être absente, retardée ou fausse (réseau, GPS, batterie, serveur). Ne comptez jamais sur RunRun pour donner l'alerte ou pour être retrouvé : en cas d'urgence, appelez le 112.
  • Le service est fourni en l'état, sans garantie de disponibilité permanente. Captain Prod met en œuvre des moyens raisonnables pour le faire fonctionner et protéger vos données.
  • Les informations de course (traces, distances, dénivelés, temps de passage prévus, plans nutrition) sont indicatives. La pratique sportive se fait sous votre seule responsabilité.
  • Chaque utilisateur est responsable des contenus qu'il publie.

6. Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, dans l'app (Profil → Supprimer mon compte) ou sur runrun.re/profil/delete.php. La suppression est immédiate et définitive ; ce qui est effacé est détaillé dans la politique de confidentialité. Vous pouvez auparavant télécharger vos données.

7. Évolution des conditions

Ces conditions peuvent évoluer. En cas de changement important, vous en serez informé sur le site ou dans l'app avant son entrée en vigueur.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et après une tentative de résolution amiable auprès de support@runrun.re, les tribunaux français sont compétents.